Bank Dhofar

الأخبار


ادفع فواتيرك بكل سهولة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية لميسرة

  • بإمكان زبائن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دفع الفواتير مباشرة أينما كانوا وعلى مدار الساعة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر منصة "تسديد" لمزود الخدمة (أونك).

مسقط، 20 يونيو 2019: بهدف اثراء تجربة زبائنها المصرفية، عززت ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية حلول دفع الفواتير عبر تطبيقها، إذ أصبح بإمكان مستخدمي تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال دفع الفواتير مباشرة من التطبيق عبر منصة "تسديد" لمزود الخدمة (أونك). وبإمكان الزبائن الإطلاع على فواتير الكهرباء والمياه بالإضافة إلى معرفة بيان محدث للفاتورة.

وفي تعليق له حول هذه الإضافة في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال تحدث الفاضل مروان الزدجالي رئيس القنوات البديلة لبنك ظفار قائلًا: "نعمل بشكل دائم على تطوير الخدمات التي تتيح لهم انجاز معاملاتهم المصرفية بكل سهولة ويسر، ومن خلال دمج خدمة دفع الفواتير عبر تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال مع منصة تسديد (أونيك) سيتمكن زبائننا من دفع فواتيرهم أينما كانوا وعلى مدار الساعة".

ومن خلال مزود الخدمة أونك بإمكان مستخدمي تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال اختيار مجموعة من الشركات المقدمة للخدمة مثل شركة مسقط لتوزيع الكهرباء، وشركة مزون للكهرباء، شركة مجان للكهرباء، وشركة كهرباء المناطق الريفية، والهيئة العامة للكهرباء والمياه، و شركة ظفار للكهرباء، كما بإمكان الزبائن دفع فواتير الإنترنت والهاتف والهاتف النقال عبر التطبيق بكل سهولة ويسر.

ومن جانبه تحدث الفاضل محمد أحمد المعشني، مدير تنفيذي- للتجزئة والقنوات المصرفية بميسرة: " نسعى بشكل دائم إلى تقديم الخدمات المصرفية المريحة لزبائننا الكرام والمقرونة بمستويات عالية من الأمان والحماية. وقد تم تصميم تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لتقديم تجربة مصرفية رقمية تمكن زبائننا الكرام من إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر وأمان تام أينما كانوا".

وما يميز تطبيق ميسرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال هي خاصية النقد بلا بطاقة؛ إذ بإمكان الزبائن الكرام الحصول على النقد من أجهزة الصراف الآلي التابعة لميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دون استخدام البطاقة بتقديم الطلب عبر التطبيق من خلال رمز سري يتكون من أربعة أرقام، وبموجب تلك التعليمات، يتم ارسال رسالة نصية من ستة أرقام الى هاتف الزبون، ليتوجه بعدها إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية، ومن خلال ادخال الرموز المكونة من أربعة أرقام والرمز الآخر المكون من ستة أرقام في جهاز الصراف الآلي ليحصل على المبلغ نقدًا. وفي حال لم يقم الزبون باستلام المبلغ من جهاز الصراف الآلي يتم ارجاعه إلى حساب الزبون.

ومن خلال هذا التطبيق، يمكن لزبائن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية أيضا تعبئة أرصدة هواتفهم لمختلف مشغلي خدمات الهواتف النقالة في السلطنة، بالإضافة الى إمكانية دفع فواتير (الكهرباء، والمياه، وخدمات الإتصالات)، وبإمكان الزبون أيضا من خلال نفس التطبيق طلب دفتر الشيكات وتحديد العدد الذي يرغب فيه من الشيكات للدفتر المطلوب، وبعد انتهاء الاجراءات اللازمة بإمكان الزبون استلام الدفتر.

بالإضافة إلى ذلك يقدم هذا التطبيق لزبائن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية خدمة معرفة أوقات الآذان، ومعرفة اتجاه القبلة، ومعرفة أسعار صرف العملات الأجنبية، ورسوم الايداعات، وفترات المضاربة وغيرها من المعلومات المصرفية التي تهم الزبائن.

الجدير بالذكر أن ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية دشنت منذ انطلاق عملياتها مجموعة من المنتجات والحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والتي تخدم شريحة واسعة من زبائنها، الأمر الذي انعكس ايجابًا على ردود الزبائن الكرام. وقد تمكنت النافذة الإسلامية من توسيع شبكة فروعها لتبلغ 10 فروع تغطي المناطق الرئيسية في محافظات مسقط وظفار والداخلية وشمال الباطنة وجنوب الشرقية والظاهرة.

الخميس, 20 يونيو 2019

بنك ظفار يدشن الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة باستخدام رقم الهاتف النقال

  • يتطلب من الزبون فقط إدخال رقم هاتفه النقال لإجراء المعاملات بكل سهولة ويسر
  • تتميز الخدمة بدرجة عالية من الأمان
  • تعد هذه الخدمة امتدادًا لخدمة نقد بدون بطاقة

مسقط، 12 يونيو 2019: تأكيدًا على ريادته في تقديم الخدمات المصرفية المبتكرة، دشن بنك ظفار خدمة انجاز المعاملات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة باستخدام رقم الهاتف النقال وهي الخدمة الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث يتطلب من الزبون فقط إدخال رقم هاتفه النقال لإجراء المعاملات بكل سهولة ويسر. وجاء تدشين هذه الخدمة بعد بعد النجاح الكبير لخدمة نقد بدون بطاقة وهي الخدمة الحصرية الذي يتميز بها تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال.

وفي تعليق له على هذه الخدمة الجديدة تحدث الفاضل أحمد بن سعيد آل إبراهيم المدير العام ورئيس مجموعة الدعم المؤسسي قائلًا: "يضع البنك التكنولوجيا والإبتكار في قلب استراتيجيته لتطوير تجربة زبائنه الكرام، كما نسعى إلى مواكبة التغيرات التكنولوجية التي يشهدها العالم لضمان أقصى مستويات الراحة لزبائننا عند إجراء المعاملات المصرفية."

وللإستفادة من الخدمة كل ما على الزبون فعله هو تفعيل رقم الهاتف النقال عبر تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال ثم التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي لبنك ظفار وإدخال رقم الهاتف النقال المسجل ثم رمز المرور لمرة واحدة و الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي. وتعد هذه الخدمة الفريدة من نوعها امتداد لخدمة نقد بدون بطاقة المتاحة فقط في تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال.

ومن جهته تحدث الدكتور طارق طه، مساعد المدير العام ورئيس إدارة تقنية المعلومات قائلًا: "نحن فخورون بأن نكون أول بنك على مستوى العالم في تقديم خدمة اجراء المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة، حيث نسعى في بنك ظفار دائمًا إلى إثراء تجربة زبائننا المصرفية من خلال تقديم الخدمات التي تضمن لهم أقصى مستويات الراحة، وهذه الخدمة هي امتداد لخدمة نقد بدون بطاقة التي تفرد بها تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، وتتميز بدرجة عالية من الأمان إذ تمكن زبائننا من القيام بالمعاملات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي فقط باستخدما رقم الهاتف النقال".

ويحرص بنك ظفار ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، ويقدم بنك ظفار من خلال تطبيقه الحائز على عدد من الجوائز مجموعة من الخدمات الفورية التي تشمل، خدمة دفع الفواتير، وخدمة تعبئة رصيد الهاتف النقال، ودفع مستحقات البطاقة الإئتمانية، وخدمة معرفة أقرب فرع وأجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي، والتحويل الفوري للأموال إلى حسابات زبائن آخرين في بنك ظفار، كما يحتوي التطبيق على أسعار صرف العملات، وما يتميز تطبيق بنك ظفار عن غيره هو خدمة نقد بلا بطاقة إذ تتيح للزبائن الكرام امكانية سحب مبالغ نقدية عبر أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ظفار دون استخدام بطاقة فقط من خلال طلب الخدمة عبر التطبيق، وخدمة التحويل الفوري إلى أي مصرف آخر في السلطنة.

الاربعاء, 12 يونيو 2019

بنك ظفار يجري السحب على أكثر من 500 ألف ريال ضمن برنامج سحوبات التوفير

م

سقط، 11 يونيو 2019، أجرى بنك ظفار مؤخرًا السحب على جوائز برنامج سحوبات التوفير، وذلك على هامش احتفاله بفعالية القرنقشوه وذلك في مسقط مول، شهدت الفعالية حضورًا جماهيريًا كبيرًا حيث استمتع الأطفال والحضور بالفعاليات المتنوعة كما حظي مجموعة من زبائن بنك ظفار بفرصة الفوز بجوائز قيّمة ضمن برنامج سحوبات التوفير.

وحول الفعالية قال الفاضل فيصل بن حمد الوهيبي، المدير العام ورئيس مجموعة التجزئة المصرفية: "يأتي برنامج سحوبات التوفير هذا العام مع جوائز أكبر لجميع المناسبات وفائزين أكثر من جميع الفروع، ونسعى من خلاله إلى تحفيز وتشجيع زبائننا على توفير المزيد ومكافأتهم على ذلك".

وتضمنت الفعالية عددًا من الفقرات الترفيهية، كما أجرى البنك السحب على الجوائز اليومية، والأسبوعية، والشهرية وربع السنوية، حيث تبلغ قيمة الجائزة اليومية 1000 ريال لفائز واحد يوميًا، والجائزة الأسبوعية 1000 ريال لعشرة فائزين أسبوعيًا، والجائزة الشهرية 10 آلاف ريال لفائز واحد شهريًا، أما لزبائن الريادة للخدمات المصرفية المتميزة أجرى البنك السحب على الجائزة الشهرية بقيمة 25,000 ريال لفائز واحد، والجائزة ربع السنوية بقيمة 100,000 ريال لفائز واحد.

وأضاف فيصل الوهيبي قائلًا: "تحظى فعالية القرنقشوه بشعبية واسعة فهي من المناسبات التراثية التي يُحتفي فيها بانتصاف الشهر الفضيل، ولأننا نقدم جوائز لكل مناسبة مع برنامج سحوبات التوفير لهذا العام، احتفلنا مع زبائننا باجراء السحب على الجوائز برنامج سحوبات التوفير، وأنتهز هذه الفرصة لأقدم التهنئة للفائزين في هذا السحب كما أدعو زبائننا لمواصلة التوفير فقد يحالفهم الحظ في السحوبات القادمة".

الجدير بالذكر أن مجموع جوائز برنامج سحوبات التوفير هذا العام يبلغ 2,000,000 ريال عماني، ويستمر البرنامج من الأول من يناير 2019 إلى نهاية شهر ديسمبر 2019، حيث يتأهل الزبون في سحوبات برنامج التوفير عند توفر متوسط رصيد قيمته 100 ريال لمدة شهر للجوائز اليومية والأسبوعية والشهرية، وتتضمن جوائز هذا العام الجوائز اليومية بقيمة 1000 ريال لفائز واحد يوميًا، والجوائز الأسبوعية بقيمة 1000 ريال لـ 10 فائزين أسبوعيًا، والجوائز الشهرية بقيمة 10000 ريال لفائز واحد شهريًا، بالإضافة إلى الجائزة الكبرى بقيمة 50,000 ريال لفائز واحد أما بالنسبة لجوائز المناسبات فتتضمن جائزة يوم المرأة العمانية بقيمة 1000 ريال لـ 5 فائزين، وجائزة يوم النهضة بقيمة 1000 ريال لـ 5 فائزين ، و جائزة العودة للمدارس بقيمة 1000 ريال لـ 10 فائزين، و جائزة العيد الوطني بقيمة 49,000 لفائز واحد

أما بالنسبة للجوائز الخاصة لزبائن الريادة للخدمات المصرفية المتميزة، فتتضمن الجائزة الشهرية لفائز واحد في الشهر بقيمة 25,000 ريال، و الجوائز ربع السنوية لـ 3 فائزين في السنة بقيمة 100,000 ريال لكل فائز، والجائزة الكبرى لفائز واحد بقيمة 250,000 ريال.

الثلاثاء, 11 يونيو 2019

أخبار الأرشيف



Open An account
Rewards