بنك ظفار "خيارك الأول" في سلطنة عمان ضمن استراتيجية توسعة شبكة فروعه

يسعى بنك ظفار للوصول إلى 100 فرع وأكثر- وذك ضمن إطار استراتيجيته الرامية إلى أن تكون خدماته المصرفية متاحة لزبائنه في جميع أرجاء السلطنة. وتعزيزًا لمكانته كأحد المؤسسات المصرفية الرائدة في السلطنة، وضع بنك ظفار خطة استراتيجية لتقديم خدمات مصرفية تتسم بالجودة العالية والتي يمكن الحصول عليها بكل سهولة وذلك بهدف إثراء التجربة المصرفية لزبائنه. 

هذا ويشكل ارتفاع عدد الفروع من 64 فرعًا إلى 96 فرعًا في غضون 6 أشهر إنجازا هاماً وعلامة فارقة في مسيرة البنك، كما أن البنك بصدد الاستمرار في توسعة شبكة فروعه في السلطنة بما فيها فروع ميسرة للخدمات المصرفية الإسلامية وفروع الأعمال التجارية، وقد أعلن البنك عن افتتاح عدد من الفروع في مختلف مناطق السلطنة مثل: خصب، ومصيرة، والأشخرة، ومحوت، الأمر الذي يؤكد التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية لا تضاهى لزبائنه.

الجدير بالذكر أن بنك ظفار يعد من المؤسسات المصرفية السباقة في تنفيذ خطة توسعة شاملة لشبكة فروعه في وقت قياسي، ويعكس ذلك رؤيته لأن يكون قريبًا من زبائنه وتقديم الخدمات المالية، بالإضافة إلى خدمات التنمية المجتمعية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ويتمثل الهدف الرئيسي للبنك في تعزيز الخدمات المصرفية الشاملة والسهلة الوصول للجميع، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.

وكجزءٍ من عملية التوسعة الحالية، فإن بنك ظفار لا يقوم بإنشاء شبكة من الفروع الجديدة فحسب، وإنما يعمل على تطوير القنوات الرقمية للزبائن من الفئات المختلفة حول السلطنة، من أجل تسهيل الحصول على الخدمات المصرفية. علاوةً على ذلك يؤكد بنك ظفار بأن هدفه لا يتمثل في زيادة عدد فروعه فحسب؛ بل إنه يهدف إلى أن يكون البنك الأقرب لجميع الزبائن من خلال فروعه وموظفيه الذين يتمتعون بدرجة عالية من الكفاءة.

وقد أكد الفاضل عبدالحكيم بن عمر العجيلي، الرئيس التنفيذي لبنك ظفار أنه وتماشياً مع أهداف التنمية المستدامة لرؤية عمان 2040، فإن بنك ظفار لا يزال ملتزمًا بشكل راسخ وثابت بفلسفته التي تتمثل في توفير تجربة مصرفية شاملة ومريحة ودائمة لقاعدة زبائنه المتنوعة. ومن خلال توسعة شبكة فروعه المخطط لها في جميع أنحاء السلطنة، فإن البنك يسعى لأن يصبح "البنك المفضل" للجميع. وقال: "نولي في بنك ظفار اهتمامًا بالغًا برضى الزبائن وذلك من خلال تقديم الخدمات المصرفية الاستثنائية والعروض القيّمة".
وأضاف قائلًا: "سيشكل العام 2023 نقلة نوعية لنا فيما يتعلق بشبكة فروعنا، كما أننا فخورون بالإعلان عن اقترابنا من افتتاح الفرع رقم 100، ولا يقف طموحنا إلى هذا الحد، بل نتطلع إلى تجاوز هذا العدد في الأشهر المقبلة. وإننا نهدف إلى التواجد حيث يحتاجنا زبائننا على الدوام، سواء كان ذلك من خلال افتتاح فروع جديدة أو عبر تطوير منصاتنا الرقمية. ومن خلال التركيز على دمج التقنيات الرقمية الحديثة، فإننا نسعى لتحقيق التعاملات الشخصية بشكل سهل وسلس في كافة فروع البنك. نحن يهمنا أن يحصل زبائننا على المزايا التي يستحقونها عبر تطبيق الخدمات المصرفية للهاتف النقال الفريد من نوعه، وكذلك التسهيلات المصرفية عبر الانترنت وحلول الدفع الرقمية".
الجدير ذكره أن بنك ظفار وضع استراتيجية للتطور متماشية مع رؤية عمان 2040، إذ يعد البنك مساهمًا فعالًا في نمو الاقتصاد الوطني، فمنذ انطلاق عملياته في عام 1990م تمكن البنك من أن يتبوأ مكانة ضمن المؤسسات المصرفية الرائدة في السلطنة مقدمًا خدماته منتجاته للأفراد، والشركات، وكذلك خدمات الخزينة وتمويل المشاريع. كما ويعمل بنك ظفار على تلبية احتياجات زبائنه الكرام مع ضمان تقديم أفضل تجربة مصرفية لهم من خلال توظيف الابتكار عند تصميم الخدمات والمنتجات، كما يحرص البنك على اتباع أفضل الممارسات العالمية، وضمان تجربة لا تضاهى للزبائن، فضلًا عن المساهمة في تطوير المجتمع، الأمر الذي مكّنه لأن يصبح ضمن طليعة المؤسسات المصرفية في المنطقة.