بنك ظفار يطور تجربة الخدمات المصرفية لزبائنه من خلال التوسع الرقمي وتوسع شبكة فروعه

يسر بنك ظفار، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان، الإعلان عن طرق جديدة ومبتكرة للتقرب من زبائنه من خلال توفير مجموعة من الخدمات الموجهة خصيصًا لهم.

لقد شهد بنك ظفار توسعًا سريعًا في شبكة فروعه مؤخرًا، حيث تتواجد الفروع في مواقع استراتيجية في جميع محافظات سلطنة عمان، بما في ذلك المدن الكبرى والمناطق الريفية النائية. وقد ساعد هذا التوسع بنك ظفار على الوصول إلى شريحة أوسع من الزبائن وتوفير الخدمات المصرفية التي يحتاجون إليها.

مع شبكة واسعة تضم أكثر من 100 فرع في جميع أنحاء سلطنة عمان، أصبحت تجربة الخدمات المصرفية من بنك ظفار "أقرب إليكم"، حيث توفر الفروع بيئة دافئة ومُرحّبة لمختلف الزبائن، ووجود مختلف الخدمات المصرفية، بما في ذلك فتح الحسابات وإدارتها، وتسديد القروض، وتلبية متطلبات التسهيلات، وفروع/ أقسام مخصصة للخدمات المصرفية المتميزة.

كما يدرك بنك ظفار أهمية السرعة والبساطة، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء الآن فتح حساب التوفير في بنك ظفار على الفور عن طريق تنزيل تطبيق "انطلاقة" المتاح في كل متاجر التطبيقات مثل جوجل بلاي وأبل ستور من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة وسهلة، وبعدها سيكون بإمكانهم إجراء معاملاتهم المصرفية بطريقة سريعة وسهلة وآمنة.

علاوةً على ذلك، عزّز البنك موقعه الإلكتروني وبفضل تصميمه الفريد، يمكن للمستخدمين التنقل بسهولة فيه والحصول على معلومات حول المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك. ليس هذا فحسب، بل بإمكان الشركات أو في حالة وجود مجموعة من الأشخاص الذين يودون فتح حساب جديد مع البنك إرسال تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وسيقوم موظفونا المختصون بزيارة لمقر عملهم، أو أي موقع يتم الاتفاق عليه، ومساعدتهم في فتح حسابات جديدة وتقديم تسهيلات لطلبات القروض وغيرها المزيد. تضمن هذه الخدمة الشخصية توفير المعاملات المصرفية بأقصى درجات الراحة للزبائن، كما حاز بنك ظفار مؤخرًا على جائزة "أفضل موقع إلكتروني" في حفل توزيع جوائز عمان للخدمات المصرفية والمالية 2023.

يمتلك بنك ظفار شبكة فروع واسعة تصل إلى أكثر من 100 فرعًا (تشمل فروع بنك ظفار وميسرة) إضافة إلى ثلاثة فروع للأعمال التجارية. كذلك لدى بنك ظفار وميسرة شبكة أجهزة لأكثر من 300 (جهاز صراف آلي – جهاز إيداع نقدي - جهاز متعدد الإستخدام  – جهاز تفاعلي متعدد الخدمات).