بنك ظفار ينظم "ملتقى الريادة" لزبائن الخدمات المصرفية المتميزة

كشف خلال الملتقى عن التصميم الجديد لبطاقات الريادة للخدمات المصرفية المتميزة

سعيًا منه إلى توطيد علاقته مع زبائنه الكرام، نظم بنك ظفار مؤخرًا فعالية "ملتقى الريادة" لزبائن الخدمات المصرفية المتميزة، وذلك تحت رعاية سعادة طاهر بن سالم العمري، الرئيس التنفيذي للبنك المركزي العماني، واحتفى البنك خلالها بشراكته المتجذرة مع زبائن الريادة، كما شهدت الفعالية تدشين التصميم الجديد لبطاقات الريادة للخدمات المصرفية الميتميزة.

وقد أكد الفاضل عبدالحكيم بن عمر العجيلي، الرئيس التنفيذي لبنك ظفار أهمية الاستثمار في العلاقات الجيدة مع الزبائن قائلًا: "إننا نؤمن بأن رضا زبائننا الكرام هو أحد العوامل المهمة لتحقيق النجاح في عملياتنا، لذا نكرس جهودنا لتصميم المنتجات والخدمات التي تتمحور حول الزبائن إلى جانب الحرص على ضمان تجربة مصرفية لا تضاهى، كما أننا سعداء بتنظيم هذا الملتقى الذي كشفنا فيه عن التصميم الجديد لبطاقات الريادة إذ أصبحت أكثر عملية عند الاستخدام، كما أن الملتقى شكل فرصة لنا للاستماع إلى زبائننا عن قرب".

هذا وقد كشف بنك ظفار في الحفل عن التصميم الجديد لبطاقات الريادة للخدمات المصرفية المتميزة، وقد حرص البنك بأن تكون البطاقات الجديدة أكثر ملائمة عند استخدام الزبائن لها، الأمر الذي يجعله أكثر ملائمة عند إجراء عمليات الدفع.

ومن جانبه قال الفاضل أمجد إقبال اللواتي، رئيس التجزئة المصرفية ببنك ظفار: "إننا في بنك ظفار لا ندّخر جهدًا في تقديم أفضل الخدمات لزبائن الريادة للخدمات المصرفية المتميزة، إذا يعمل فريقنا الذي يتمتع بدرجة عالية من الكفاءة على تقديم الحلول المصرفية المبتكرة والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات زبائننا، فنحن ندرك بأنهم ليسوا زبائننا فحسب بل هم شركاؤنا في النجاح، ومن هذا المنطلق قمنا بتنظيم هذه الفعالية للالتقاء بهم ومشاركتهم خدماتنا ومنتجاتنا إلى جانب الاستماع إلى آرائهم، ونتطلع إلى تنظيم المزيد من الفعاليات المماثلة في المستقبل".

ويقدم بنك ظفار لزبائن الريادة مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية التي صممت لتلائم نمط حياة زبائن الخدمات المصرفية المتميزة، التي تشمل بطاقة الخصم المباشر فيزا إنفينت، وبطاقة الخصم المباشر فيزا سيغنتشر، وبطاقة فيزا إنفينت الائتمانية، وبطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية، وبطاقة ماستركارد الائتمانية البلاتينية، التي تقدم ميزات خاصة للحجز وقضاء أوقات ممتعة عند السفر، فضلًا عن التسوق، وحماية المشتريات، وتمديد ضمانها بالإضافة إلى الدخول إلى صالات رجال الأعمال في المطارات حول العالم وغيرها من الخدمات الحصرية. كما صمم بنك ظفار مجموعة من حلول التمويل التي تلبي كافة احتياجات زبائن الريادة والتي تتميز برسوم تأمين منخفضة وإجراءات سهلة وبسيطة، كما يقدم البنك لزبائن الريادة حسابات ودائع بمعدلات فائدة تنافسية، علاوة على رسوم تأمين منخفضة.

بالإضافة إلى ذلك يقدم برنامج مكافآت الذي صمم لحاملي البطاقات الإئتمانية من بنك ظفار باقة متنوعة من العروض المتميزة والحصرية، حيث تشمل العروض خيارات واسعة من المطاعم والسفر والتسوق، وبإمكان الزبائن الإطلاع على نقاط المكافآت عبر تطبيق الخدمات المصرفية لبنك ظفار والحائز على عدد من الجوائز، إذ بإمكان الزبائن إنجاز معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة من خلال التطبيق دون الحاجة إلى زيارة الفرع. ويتميز التطبيق بالخدمات الحصرية مثل خدمة نقد بدون بطاقة، علاوة على خدمة التحويل الفوري إلى أي مصرف آخر في السلطنة وعلى مدار الساعة، وخدمة نقد بدون بطاقة، وخدمة تعبئة الرصيد لجميع مشغلي الهواتف النقالة في السلطنة، وامكانية زيادة سقف حد السحب اليومي إلى 5000 ريال عماني، فضلًا عن خدمة التحويل الفوري الدولي والتي تتيح للزبائن تحويل المبالغ النقدية فورًا حول العالم، وغيرها من الخدمات.

كما خصص بنك ظفار منافذ لزبائن الريادة في معظم فروع بنك ظفار إلى جانب إنشاء مركز متخصص يقدم لزبائن الريادة تجربة مصرفية خاصة وفريدة في مسقط (مسقط جراند مول، ومسقط مول، دار الأوبرا السلطانية)، وفي شمال الباطنة (صحار)، وفي ظفار (صلالة).