بنك ظفار يوثق علاقته بزبائنه بافتتاح فرع جديد في الأكاديمية السلطانية للإدارة
انطلاقًا من رغبة بنك ظفار في توثيق علاقته بزبائنه، وتقديم أفضل الخدمات المصرفية لهم، افتتح مؤخرًا فرعًا جديدًا في الأكاديمية السلطانية للإدارة لخدمة كافة شرائح المجتمع وخاصة موظفي المؤسسات الحكومية ومنشآت القطاع الخاص القريبة منه.
وقد رعى حفل افتتاح الفرع العميد جمال بن سعيد الطائي، مدير عام الشؤون المالية بشرطة عمان السلطانية، وبحضورعدد من المسؤولين في البنك.
وقالت غادة بنت محمد الرئيسية، مساعدة المدير العام، ورئيسة فروع العاصمة ومركز الاتصالات في بنك ظفار :" إن تواجدنا في الأكاديمية السلطانية للإدارة لا يقتصر على تقديم الخدمات المصرفية فحسب، وإنما هو التزام تجاه الطلبة و الهيئة الأكاديمية والإدارية وتوفير بيئة مالية تساعدهم على تحقيق أهدافهم".
وأوضحت الرئيسية أن بنك ظفار يسعى إلى الاقتراب من زبائنه، وجعلهم أحد أهم أولوياته من خلال خدمتهم بشكل أفضل داخل الفروع وتقليص ساعات الانتظار بحيث لا تتجاوز 10 دقائق فقط ، والاستماع إليهم وتلبية احتياجاتهم المختلفة في أسرع وقت.
ويُقدم بنك ظفار عبر فروعه مجموعة واسعة من الحلول المصرفية لجميع شرائح المجتمع، بما في ذلك النساء والشباب والأطفال والفئات ذات الدخل المرتفع، وخاصة حاملي بطاقات الريادة والرفعة، إضافة إلى تقديم خدمات متخصصة لأصحاب الثروات وعائلاتهم بطريقة آمنة وحكيمة وبسرية تامة. كما يقدم البنك خططاً واضحة للاستثمار والادخار من خلال حساب الوديعة الثابتة والمتكررة، فضلا عن وجود حساب الوديعة طويلة الأجل التي توفر الخطط التعليمية للأطفال والمصممة خصيصًا لمساعدة الآباء على توفير الأموال اللازمة لتلبية احتياجات التعليم العالي لأطفالهم، وحساب آخر لمساعدة الموظفين على وضع خطط لمرحلة التقاعد لجعل أموالهم تنمو حتى يشعروا بالأمان والاستقرار المالي أثناء التقاعد.
وكان بنك ظفار قد أطلق مؤخرًا "الفرع المتنقل" وهو فرع مصرفي مُتكامل مما يعكس التزام البنك بتوفير خدمات مالية شاملة، محورها الزبون، ومدعومة بالتقنيات الحديثة في جميع أنحاء سلطنة عُمان للوصول إلى القرى والمناطق البعيدة بكل سهولة في الوقت والمكان المناسبين.
وقد صُمِّم الفرع المتنقل خصيصَا ليكون سهل الحركة، إذ تم تزويده بمحطات رقمية آمنة، وتكامل كبير مع أنظمة البنك وتطبيقاته الرقمية، كما يضمُّ الفرع أماكن لتقديم الاستشارات مما يضمن خصوصية الزبون وراحته.
وقد عزز بنك ظفار هويته الجديدة منذ بداية العام لتتناسب مع رؤيته الطموحة ليكون الشريك المالي الأكثر موثوقية وابتكارًا وشموليةً في سلطنة عُمان مع تبنِّي فكر عالمي لا يغفل القيم والعادات العُمانية الراسخة. وتهدفُ هذه الرؤية إلى جعل الخدمات المصرفية مُيسَّرة وذات خصوصية ومستعد للتغيرات المستقبلية عبر نهج إنساني قائم على الثقة، والتفوُّق في مواكبة التحولات الرقمية.
وفي إطار رؤيته الشاملة، يُعد بنك ظفار قوة دافعة للنمو الاقتصادي المستدام، والتحول الرقمي، والتنمية الشاملة والمستدامة في سلطنة عُمان؛ حيث إنَّ الهدف الأساسي تمكين الأفراد والشركات عبر حلول مالية مُبتكرة وموثوقة تُسهم في دعم مسيرة التنمية الوطنية.
ويعتبر بنك ظفار ثاني أكبر بنك في سلطنة عمان من حيث شبكة الفروع، إذ يصل إجمالي عدد الفروع أكثر من 140 فرعًا متوزعة في جميع محافظات سلطنة عمان. ولقد زودت هذه الفروع بشاشات العرض والتقنيات الحديثة المهيأة لاستقبال الزبائن، إضافة إلى موظفين ذوي كفاءة عالية والذين لديهم الاستعداد لخدمة الزبائن وتخليص معاملاتهم المصرفية في وقت قياسي.
